Über uns

EuroMarkt ist ein Onlinehändler, der in 15 Ländern der Europäischen Union über lokalisierte Webshops und Logistikzentren präsent ist. Den ersten Onlineverkauf haben wir bereits im Jahr 2008 realisiert, und durch kontinuierliche Investitionen in Technologie, Logistik und Kundenerlebnis haben wir das Vertrauen von mehr als 5 Millionen zufriedenen Kunden in ganz Europa aufgebaut.

Heute verbindet EuroMarkt Käufer aus verschiedenen Ländern zu einem gemeinsamen digitalen Marktplatz, auf dem günstige Preise, geprüfte Produkte und ein einfacher Onlinekauf aufeinandertreffen.

Wer wir sind
EuroMarkt entstand als Teil eines auf Einzelhandel spezialisierten Netzwerks und hat sich in 18 Jahren zu einer wichtigen Online-Destination für alle entwickelt, die eine zuverlässige und erschwingliche Möglichkeit suchen, hochwertige Produkte zu kaufen.

Im Laufe der Jahre haben wir unseren Marktansatz kontinuierlich angepasst und weiterentwickelt, das Sortiment erweitert sowie Branding und Plattform modernisiert, um stets mit den Gewohnheiten und Erwartungen der Nutzer im digitalen Zeitalter Schritt zu halten.

Heute arbeiten wir als internationales Team von Experten für E-Commerce, Beschaffung, Logistik und Kundenservice, unterstützt von lokalen Teams in einzelnen Ländern, die Sprache, Gewohnheiten und Bedürfnisse ihrer Märkte verstehen. Diese Kombination aus zentraler Plattform und lokaler Präsenz ermöglicht es uns, einen einheitlichen Servicestandard zu gewährleisten und uns gleichzeitig an die Besonderheiten jedes Landes anzupassen.

Was wir anbieten
Unser Sortiment umfasst eine breite Palette an Produkten für den Alltag:

  • Unterhaltungselektronik (Smartwatches, Kopfhörer, smarte Gadgets)

  • Kleine Haushaltsgeräte (Entsafter, Stabstaubsauger, Küchenhelfer)

  • Produkte für Kinder (smarte Kinderuhren, Lernspielzeug, magnetische Bausteine)

  • Taschen, Rucksäcke und Geldbörsen

  • Küchenzubehör, Dekoration, Beleuchtung u. v. m.

Unser Angebot umfasst sowohl generische Produkte mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis als auch sorgfältig ausgewählte Markenartikel.

Auf lokalen Domains bieten wir die besten Marktpreise, regelmäßige Aktionen, kostenlosen Versand für größere Bestellungen sowie einen einfachen und intuitiven Kaufprozess.

Unsere Präsenz in Europa
EuroMarkt betreibt lokalisierte Webshops, die an Sprache, Währung und Kaufgewohnheiten der Kunden in jedem der 15 Länder angepasst sind, in denen wir tätig sind. Das bedeutet, dass Kunden das Gefühl eines lokalen Shops erhalten – mit verständlichen Beschreibungen, Support in der Landessprache und vertrauten Zahlungsmethoden – kombiniert mit der Sicherheit und Infrastruktur eines internationalen Anbieters.

Unsere Logistikpartner und Lager sind strategisch in ganz Europa verteilt, um eine möglichst schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Wir arbeiten mit bewährten Versanddienstleistern auf nationaler und internationaler Ebene zusammen, damit Pakete sicher und zeitnah ankommen.

Unsere Mission und Werte
Unsere Mission ist es, unseren Kunden Zufriedenheit durch Einfachheit, Schnelligkeit und Zugänglichkeit in jeder Interaktion zu bieten – vom ersten Durchstöbern des Angebots bis zum Öffnen des Pakets. Wir sind überzeugt, dass Online-Shopping klar, transparent und ohne unnötige Komplikationen sein sollte, unabhängig davon, aus welchem Land Sie bestellen.

Unsere Werte:

  • Professionalität in jedem Schritt des Prozesses

  • Gegenseitiges Vertrauen durch klare Kommunikation und eingehaltene Versprechen

  • Freundlichkeit und ein menschlicher Ansatz im Kundenservice

  • Fokus auf Produkt- und Servicequalität, nicht nur auf den Preis

All dies trägt dazu bei, unseren Kunden das Leben zu erleichtern – indem wir ihnen Zeit, Geld und Energie sparen.

Warum EuroMarkt vertrauen?
Millionen zufriedener Kunden, unsere Präsenz in mehreren europäischen Märkten sowie langjährige Zusammenarbeit mit zuverlässigen Lieferanten und Payment-Partnern bilden die Grundlage unserer Glaubwürdigkeit.

Flächendeckende Lieferung und klar definierte Prozesse sorgen dafür, dass das Einkaufserlebnis gleich zuverlässig ist – egal, ob Sie aus Kroatien, Slowenien oder einem anderen EU-Land bestellen.

Unser kompetenter Kundenservice ist per E-Mail, über soziale Netzwerke und – in einigen Ländern – auch telefonisch erreichbar, damit Sie jederzeit einen Kanal haben, um Fragen zu stellen oder Hilfe zu erhalten.

Zuverlässige Payment-Gateway-Anbieter ermöglichen sichere Karten- und alternative Zahlungsmethoden, angepasst an die Präferenzen jedes Marktes.

Eine einfache und transparente Rückgabe- und Umtauschpolitik stärkt zusätzlich das Vertrauen – selbst wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie mit der Art und Weise zufrieden sein, wie wir die Situation lösen.

Unser Ziel ist es, dass jeder Einkauf – vom ersten bis zum zehnten – ein Gefühl von Sicherheit, Klarheit und Respekt für Ihre Zeit und Ihr Geld vermittelt.

Blick in die Zukunft
Als internationaler Onlinehändler arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Sortiment zu erweitern, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Lieferzeiten zu verkürzen und nachhaltigere Logistiklösungen zu entwickeln.

Wir verfolgen aufmerksam das Feedback unserer Kunden aus allen Ländern, um unser Angebot und unseren Service laufend anzupassen – denn die beste „Über uns“-Geschichte wird nicht einmal geschrieben, sondern gemeinsam mit den Kunden weiterentwickelt.

Wenn Sie EuroMarkt aus erster Hand kennenlernen möchten, ist der beste nächste Schritt: Entdecken Sie unser Angebot und erleben Sie den Einkauf aus Ihrer eigenen Perspektive.